Terugbetalingsbeleid

SaitCBR - Voorwaarden voor restitutie van cursusgelden

1. Herroepingsrecht

U heeft het recht uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u de aankoop heeft gedaan.

2. Uitzondering voor digitale inhoud

Voor digitale inhoud (zoals onze online theoriecursussen): indien u heeft ingestemd dat de levering begint vóór het einde van de herroepingstermijn van 14 dagen, verliest u het herroepingsrecht zodra de levering is voltooid.

3. Uitoefening van herroepingsrecht

3.1. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin u ons meedeelt dat u de overeenkomst herroept.3.2. U kunt het standaardformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.3.3. U kunt uw verklaring sturen via e-mail naar: [email protected]

4. Gevolgen van herroeping

4.1. Wij zullen alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen.4.2. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft toegestemd.4.3. Als u heeft verzocht dat de levering van digitale inhoud begint tijdens de herroepingstermijn, betaalt u ons een redelijk bedrag dat evenredig is aan wat al is geleverd op het moment dat u ons mededeelt dat u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, vergeleken met de volledige dekking van de overeenkomst.

5. Onvoldoende prestaties

Indien de digitale inhoud niet functioneert zoals aangeboden of als er technische problemen zijn die het gebruik verhinderen, behoudt u het recht op een volledige restitutie, ongeacht de herroepingstermijn. Neem in dergelijke gevallen binnen redelijke termijn contact met ons op.

6. Contact

Voor vragen over ons terugbetalingsbeleid kunt u contact opnemen via:E-mail: [email protected]Telefoon: (+31) 970-10270792Adres: Leonard Springerlaan 153, Haarlem 2033 ST, Netherlands.Bedrijfsnaam: SaitCBR